'1' '2' 'e' 't' 'o' しか入力できない！

上和田のSさんからインターネットが見れないとの相談があった。
行って見るとLANケーブルがきれいに配線されていたが、引き戸の当たる部分が潰れていて生身が見えている。
明らかに断線、新しいLANケーブルに替えたら待ってましたとばかりに接続された。

ついでにと、内蔵キーボードが使えず、外付けキーボードを使っているとのこと。
内蔵キーボードを試して見ると、ほとんどのキーが反応しない。
反応するキーは '1' '2' 'e' 't' 'o' だけだ！
通常、キーボードの問題は下記で解決するけどどれも該当しないようだ！
・M→0、J→1、K→2、L→3、U→4、I→5、O→6、7、8、9；[Num Lock]
・アルファベットの大文字／小文字；[Caps Lock]
・数個のキーだ駄目；キー接点接触不良、
・違う文字が表示される；日本語キー設定になってない
・全部のキーが駄目；ケーブル障害